据冷暖视频最新报道,2月3日,在一趟回家的春运火车过道上都站满了乘客,列车员巡查时都寸步难行,春运火车拥挤乘客 ,大家摩肩接踵都动不了。
列车员称:你想回家,别人也想回家,都想回家。只有火车能这么拉,轿车哪能这么拉(超载),往里面挤,路上还有两个人(移开通道)。
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1月31日,有网友发布视频称,G1956次列车因车上旅客过多,触发超载警报,导致无法运行,无座无票旅客被请下车补票。 视频中,车厢过道挤满了人,有乘务员称列车无法运行,请无座无票旅客到车站补票。
次日,有媒体联系到视频发布者胡先生。他表示,当时有很多旅客没买到长途票,只能先购买短程票,准备到站再补票。结果人数过多触发警报,致使列车无法运行。
据胡先生回忆,列车超载后停止运行5分钟,其间有旅客下车补票。之后每一站都出现了超载,自己到达目的地时已经晚点。
12306客服人员回应,不建议旅客购买短途票后到站补票,上车补票需要咨询列车员。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在原车票到站前提出,在有运输能力的情况下列车可予以办理,核收越站区间的票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的,按无票处理。(新民晚报)